ご利用案内
お買い物の流れ
SHOPPING GUIDE
ご注文から商品到着まで
商品のご注文から発送・お届けまでの流れをご案内します。
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1
購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品ページにある「カートに入れる」ボタンを押してください。
選択した商品がショッピングカートに追加されます。
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2
レジへ進む
ショッピングカートの内容をご確認いただき、「レジへ進む」ボタンを押してください。
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3
購入手続きをする
画面の案内に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などをご入力ください。
最後にご注文内容をご確認いただき、注文を確定してください。
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4
確認メールが届く
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ注文内容の自動確認メールが届きます。
当店で在庫・生体の状態・お届け先などを確認し、確認事項や欠品、状態不良、追加料金などがある場合は、当店から改めてご連絡いたします。
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生体をご注文のお客様へ
生体の発送には、状態や到着日時の確認が必要です。
当店から確認のご連絡を差し上げた場合、ご返信をいただくまでご注文は保留となり、発送は行われません。
メールまたはLINEをご確認のうえ、ご返信をお願いいたします。
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5
商品を発送・お届け
ご注文内容と発送条件の確認が完了しましたら、商品を発送します。
発送完了後に、配送伝票番号を記載したメールをお送りします。
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送料について
SHIPPING INFORMATION
送料・梱包について
本州への基本送料
1梱包につき一律 2,000円
ご注文時には、基本送料として1梱包につき2,000円が計算されます。
ご注文内容やお届け先によって、タイム便の追加料金・梱包費・複数梱包分の送料が別途発生する場合があります。
ご注文内容やお届け先によって、タイム便の追加料金・梱包費・複数梱包分の送料が別途発生する場合があります。
30,000円以上のご注文について
生体・素材の商品代金が30,000円以上の場合は、基本送料が無料となります。
タイム便の追加料金・梱包費・複数梱包となった場合の追加送料は、送料無料の対象外です。
また、イベントや一部商品では送料無料の対象外となる場合があります。
タイム便の追加料金・梱包費・複数梱包となった場合の追加送料は、送料無料の対象外です。
また、イベントや一部商品では送料無料の対象外となる場合があります。
タイム便について
大阪府では多くの地域で通常便による翌日午前中のお届けが可能ですが、一部地域では翌日中に到着できない場合があります。
また、大阪府より西の地域についても、お届け先によって通常便では翌日に到着できない場合があります。
また、大阪府より西の地域についても、お届け先によって通常便では翌日に到着できない場合があります。
生体をできる限り安全な状態でお届けするため、通常便で翌日に到着できない地域への生体発送は、タイム便が必須となります。
到着可能な時間は、同じ都道府県内でも市区町村・郵便番号・細かな住所によって異なります。
ご注文後にお届け先を確認し、タイム便が必要な場合は当店からご連絡いたします。
ご注文後にお届け先を確認し、タイム便が必要な場合は当店からご連絡いたします。
タイム便の追加料金
60サイズ
＋330円
80サイズ
＋660円
100サイズ
＋990円
120サイズ
＋1,320円
140サイズ
＋1,650円
160サイズ
＋1,980円
※上記料金は、基本送料とは別に加算されます。
※梱包サイズは、ご注文内容・生体の種類・季節などを確認したうえで当店が決定します。
梱包費について
ご注文金額・商品内容・使用する梱包資材によって、梱包費が別途必要となる場合があります。
梱包費が発生する場合は、ご注文内容を確認後に当店からご連絡いたします。
梱包費が発生する場合は、ご注文内容を確認後に当店からご連絡いたします。
追加料金が発生する場合
タイム便料金・梱包費・追加送料などが必要な場合は、ご注文後に最終金額をご案内いたします。
クレジットカードなどでお支払いの場合
必要な追加料金を反映し、ご注文後に決済金額を変更いたします。
金額変更がある場合は、当店からご連絡いたします。
金額変更がある場合は、当店からご連絡いたします。
銀行振込でお支払いの場合
当店から最終的なご請求金額をご案内するまで、ご入金をお待ちください。
ご案内前に入金された場合、追加料金を再度お振込みいただくことがあります。
ご案内前に入金された場合、追加料金を再度お振込みいただくことがあります。
お支払い方法
銀行振込
クレジットカード
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